Pilih bahan, lalu kirim pesanan lewat WhatsApp. Ongkir dihitung Felisia sesuai alamatmu.
Tidak ada produk dengan kata itu. Coba kata lain, atau pilih kategori Semua.
Cara pesan
Tambahkan bahan ke keranjang.
Isi nama, alamat, dan cara kirim, lalu tekan Kirim pesanan lewat WhatsApp.
Felisia membalas dengan total dan ongkir.
Transfer, kirim bukti, dan pesanan dikirim setelah dana masuk.
Pembayaran
Pengiriman
JNE ke seluruh Indonesia.
Instant atau sameday (Gojek, Grab) untuk Tangerang dan sekitarnya.
Ambil sendiri di Sukasari, Kota Tangerang. Alamat lengkap dikirim Felisia saat pesanan siap diambil.
Info dan kebijakan
Jam operasional
Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB. Minggu dan tanggal merah libur. Pesan di luar jam ini dibalas pada jam operasional berikutnya.
Ongkir
Ongkir dihitung Felisia sesuai kurir dan alamat tujuan, lalu dikirim bersama total pesanan sebelum Kakak membayar.
Butter Westgold
Butter Westgold wajib dikirim dengan kurir instant atau sameday, atau diambil sendiri, supaya tidak meleleh. Produk ini bertanda ❄️ dan tidak bisa dikirim lewat JNE. Produk lain, termasuk butter Wijsman, aman dikirim reguler.
Retur dan komplain
Komplain paling lambat 1×24 jam setelah paket diterima, dengan video unboxing tanpa jeda sejak paket masih tersegel (label paket terlihat jelas). Tanpa video unboxing, komplain tidak dapat diproses.
Konfirmasi pembayaran
Pembayaran dicek langsung di mutasi rekening BCA. Pesanan diproses setelah dana masuk, bukan hanya dari bukti transfer.
