Kategori populer

Semua produk

    Terlaris bulan ini

    Dihitung dari pesanan 30 hari terakhir.

    Cara pesan

    1. Tambahkan bahan ke keranjang.
    2. Isi nama, alamat, dan cara kirim, lalu tekan Kirim pesanan lewat WhatsApp.
    3. Felisia membalas dengan total, ongkir, dan nomor rekening.
    4. Transfer, kirim bukti, dan pesanan dikirim setelah dana masuk.

    Pembayaran

      Pengiriman

      • JNE ke seluruh Indonesia.
      • Instant atau sameday (Gojek, Grab) untuk Tangerang dan sekitarnya.
      • Ambil sendiri di Sukasari, Kota Tangerang. Alamat lengkap dikirim Felisia saat pesanan siap diambil.

      Info dan kebijakan

      Jam operasional

      Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB. Minggu dan tanggal merah libur. Pesan di luar jam ini dibalas pada jam operasional berikutnya.

      Ongkir

      Ongkir dihitung Felisia sesuai kurir dan alamat tujuan, lalu dikirim bersama total pesanan sebelum Kakak membayar.

      Butter Westgold

      Butter Westgold wajib dikirim dengan kurir instant atau sameday, atau diambil sendiri, supaya tidak meleleh. Produk ini bertanda Kirim instant / ambil sendiri dan tidak bisa dikirim lewat JNE. Produk lain, termasuk butter Wijsman, aman dikirim reguler.

      Retur dan komplain

      Komplain paling lambat 1×24 jam setelah paket diterima, dengan video unboxing tanpa jeda sejak paket masih tersegel (label paket terlihat jelas). Tanpa video unboxing, komplain tidak dapat diproses.

      Konfirmasi pembayaran

      Pembayaran dicek langsung di mutasi rekening BCA. Pesanan diproses setelah dana masuk, bukan hanya dari bukti transfer.

      Ada pertanyaan soal bahan?

      Tanya Felisia dulu sebelum pesan, atau email .

      Chat Felisia di WhatsApp